يمكنك إرجاع طلبك بنفس الحالة (الفاتورة والملحقات الأخرى) التي استلمتها خلال سبعة (7) أيام من تاريخ التسليم، دون فتح العبوة، أو إتلاف المنتج أو إتلافه، أو استخدام المنتج. قبل إرجاع المنتج الذي اشتريته، يرجى تقديم معلومات حول المنتج الذي ستعيده عبر نموذج الاتصال. منتج؛ أرسلها مع شركة الشحن التي سلمتها إليك مع الفاتورة أو مذكرة التسليم أو مذكرة التسليم والملحقات الأصلية. بالإضافة إلى شروط الإرجاع، تختلف شروط الإرجاع بالنسبة لبعض منتجات الفئة. يجب على المستهلك إخطاره بأنه مارس حقه في الانسحاب خلال المدة القانونية عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى (destek@firdavat.com). وكما هو مذكور في الفقرة الأولى، لا يمكن ممارسة حق الانسحاب إلا من قبل العملاء المستهلكين. لا يعتبر مصنعو الآلات (OEMs) والشركات التي تشتري وتبيع المنتجات مستهلكين وفقًا للقانون. يركز موقع Firdavat.com على الحلول في إطار حسن النية المتبادلة .